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| 企业3RS营销组合理论及其运用 | |
| 引用本文： | 郭奉元.企业3RS营销组合理论及其运用[J].理论月刊,2000(7):32-34. |
| 作者姓名： | 郭奉元 |
| 作者单位： | 湖北商业高等专科学校!湖北 武汉 |
| 摘 要： | 在现代市场上，继产品质量与价格之后，服务已成为企业竞争的新焦点。传统营销组合的 4PS、 6PS以及 11PS都是强调把市场份额做大，具有很强的“征服性”特征， 3RS营销组合具有显著的“渗透性”特征，其实质是以服务推进产品的市场渗入。 |
| 关 键 词： | 传统营销组合 3RS营销组合 顾客保留 相关销售 顾客推荐 |
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