社会工作对居家养老服务员的支援服务——以广州市T机构居家养老服务为例

关爱居家养老服务的老人,社会各界很多人都能做到,但对居家养老服务人员我们又关心多少呢?随着多样化的养老服务需求,居家养老服务员在照顾老人的过程中遭遇很多困难,例如缺乏服务技能、工作有压力感、职业认同度低等,他们的服务不能满足老人的需求,大大地影响了居家养老服务质量。以广州T机构的居家养老服务为例,探讨社会工作对居家养老服务员提供的支援服务,分析居家养老服务员的需求,介绍社会工作介入方法和成效,旨在提高社区居家养老服务人才队伍的素质,提升居家养老服务质量。