未雨绸缪的危机公关 |
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引用本文: | 刘卫.未雨绸缪的危机公关[J].台声,2005(1). |
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作者姓名: | 刘卫 |
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作者单位: | 湖北经济学院财政与公共管理系 湖北·武汉430079 |
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摘 要: | 随着社会的发展,危机犹如一颗不定时的炸弹随时可能会发生,本文针对危机公关阐述了几大技巧要具备诚恳的态度;要要临危不乱,抓住事物的关键,制定危机管理方案;要抓紧时间,争分夺秒,在不同时期采取不同措施,从而帮助企业度过难关,树立良好的形象。
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关 键 词: | 危机公关 公关意识 危机事故 公关危机 |
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