服务态度不好,挂黄牌警告

最近,武汉市商业服务单位开展群众性的“创第一流服务,顾客评选监督”活动,在全市设立三十五个评选监督箱,设立监督批评奖,顾客反映好的挂红匾表彰,反映不好的挂黄牌限期整改。 武汉市的做法好！它能充分让顾客说话,表达自己对服务单位、服务人员的看法,从而帮助服务单位提高服务质量。这种做法可以说是服务单位和广大顾客密切关系的一个渠道,是相信群众、依靠群众的具体表现,因此,深受群众的欢迎。