心系广大客户 以创新打造卓越品质——中国移动内蒙古公司推进客户满意服务纪实

“创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”,中国移动作为一家重要的国有企业,多年来以创新为发展的主要内核,以一流的管理,优质的网络,精准的业务支撑系统,满意的客户服务,造就了卓越的专家品质。作为中国移动的一个子公司,中国移动内蒙古公司始终坚持以客户需求为导向,在创新中求发展,在发展中推造创新,通过不断提高自主创新能力,实施管理创新和技术创新,有力地支撑和实现了服务及业务的不断创新,吸引了越来越多的人选择并享受中国移动提供的服务。如今,“移动改变生活,创新成就卓越”已不再是一句简单的口号,在内蒙古自治区每4个人中,就有一个是中国移动的客户。正是源于不懈追求、不断创新的精神,700多万客户在享受内蒙古公司提供的服务中,感受到了便捷、温馨。