劳资纠纷个案协商，三步“搞定”

时下，随着劳动者维权意识的增强，其权利诉求渐渐增多。从成本收益的角度出发，劳动者大多会选择与企业协商而不是直接提起劳动仲裁。为平衡企业和劳动者之间的利益，就需要人力资源部门与劳动者进行谈判。这类劳资纠纷的个案协商谈判与集体合同的谈判不同，需要人力资源部门掌握更加全面的政策法规知识和更加灵活的谈判技巧。