一年54万件事项零投诉零投诉背后的呼市政务风暴 |
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引用本文: | 鄂璠.一年54万件事项零投诉零投诉背后的呼市政务风暴[J].小康,2010(6):55-58. |
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作者姓名: | 鄂璠 |
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作者单位: | 《小康》编辑部 |
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摘 要: | “绝对不是提醒,而是严格的问责!”呼和浩特市政府副秘书长、市政务服务中心主任张海生指着一个大屏幕对《小康》杂志记者说,“这几盏黄色的灯表示这个事项的办理已经进入了第三个工作日,过了今天就意味着超时,到时红灯将会亮起。为何超时?
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关 键 词: | 政务服务中心 投诉 风暴 《小康》杂志 副秘书长 呼和浩特 市政府 工作日 |
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