一枝一叶总关情——蚌埠市人大加强信访工作纪实

信访工作是人大常委会直接联系人民群众的窗口．直接影响到人大在群众心目中的地位和形象。多年来．蚌埠市人大常委会始终高度重视人大信访工作,着力在“事要解决、息诉罢访”上下功夫．为正确处理和化解各种社会矛盾,维护群众合法权益,促进社会和谐,发挥了重要作用。