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邮路追“星”——山西邮电“创星级服务”活动纪实

引用本文：	王文杰,柴红岩.邮路追“星”——山西邮电“创星级服务”活动纪实[J].时代潮,1997(2).

作者姓名：	王文杰柴红岩

摘要：	邮电业中的装移修机难,缺报短刊,服务质量差等问题一直被视为绿色邮路上的“红灯区”。如今,“创星级服务”活动正在做一种尝试,让绿色的希望变成金色的现实。
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