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| 商品零售业的经营管理 | |
| 作者姓名： | 陈西雯 |
| 作者单位： | 招银证券公司 |
| 摘 要： | 与厂商行为不同，百货公司大量面对的是个人消费者，其商品零售额决定公司盈利大小。在商业广告中主办者可根据某一类产品的质量、综合指标以及消费者偏好等来推荐某一类产品，并排出产品的市场占有率，以便对消费者作出消费指南。这类产品的排名与产品在哪家百货公司出售无关，与百货公司有关的是消费者对同一类型产品在不同百货公司出售的价格认定、对百货公司的可信赖程度、商品售货员对产品的了解程度以及产品售后服务水平等等。那么，在商业广告中，它所缺乏的是经常性的、权威性的广告，百货公司每百台茶产品的销售排行榜。如果大量制… |
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