摘 要: | 在河南延津县,有一个被誉为医疗卫生战线上“领头雁“的人,他就是新乡市政协委员、延津县公疗医院院长原宪国。延津县公疗医院的前身为公疗门诊部,始建于1984年。1996年成立公疗医院。1993年9月,刚过不惑之年的原宪国被推上领导岗位,任公疗门诊部主任。面对着设备陈旧、办公医疗条件简陋、内部管理混乱、制度不健全、职工情绪低落等问题,原宪国结合实际情况在管理体制方面进行了医疗改革“三部曲“。首先从提高医疗服务水平改善服务态度入手,开展“假如我是一位病人“的大讨论,并向每个住院病人发放“意见卡“,及时得到反馈信息,全体医护人员出现了急病人所急,想病人所
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