完善社会监督评价机制提高机关服务水平

如何提高机关服务水平,是新形势下行政管理面临的重要问题。本文认为,强化社会监督评价的作用是十分重要的。这是由国家性质、政府的公共性及官僚体制自身的原因决定的。要进一步赋予公民社会监督评价权,包括公民的参与权,知情权,投诉权,评价权。同时,要注意建立灵敏的反馈机制,科学的评价机制,严肃的纠错机制,确保社会监督评价的作用落到实处。