旅游者要学会理性维权

前不久,我参加某旅行社组织的“西湖——乌镇三日游”。旅游途中我发现,导游擅自减少了孤山、三潭印月两个景点,同时极力推荐我们参加自费项目“西湖之夜”。回京后,我向旅行社提出退款事宜,要求旅行社将未参观景点部分相应的费用退还。