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| 如何看待企业形象? | |
| 作者姓名： | 高莉 |
| 摘 要： | 在建立社会主义市场经济体制的今天,许多国有企业仍不能抹去计划经济的影响。其中,突出表现之一,就是对企业形象认识上的偏差。 企业形象是企业产品、服务、公共关系和经营作风等在社会上所产生的总体印象。它体现了在不同经济体制下企业所扮演的不同角色。在计划经济时期,企业形象观念很淡漠,因为企业与社会之间、企业与顾客之间打交道是通过“政府”做媒介。这就是说,企业并不直接与公众见面。而在市场经济建立的今 |
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