扮靓窗口好迎客——蓬莱市行政审批制度改革纪实 |
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引用本文: | 于杰
,王进.扮靓窗口好迎客——蓬莱市行政审批制度改革纪实[J].中国公务员,2003(5). |
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作者姓名: | 于杰 王进 |
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摘 要: | 在蓬莱,老百姓议论着这样一件事,过去到各单位办事有三怕,一怕门难进、二怕脸难看、三怕事难办,现在行政审批中心的工作人员对外来办事人员有三怕,一怕外来办事人员评议不好、二怕外来办事人员投诉、三怕外来办事人员申请复核。 原来,这得益于该市从2001年实施的行政审批制度改革,该市按
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