我对患者多说一句话 |
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引用本文: | 白文佩.我对患者多说一句话[J].北京支部生活,2011(2):15-15. |
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作者姓名: | 白文佩 |
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摘 要: | 活动设想:北大医院妇产科日常门诊量比较大,医院增加多种服务后,就诊的孕妇和家属还时有不满意。妇产科党支部经过分析发现,造成不满意的主要原因是医护人员忙于接诊,有时答疑释惑不及时不到位引起孕妇及家属的意见。为此,妇产科党支部设计了“我对患者多说一句话”的党日活动。目的是通过换位思考,增强医护人员的主动服务意识,促进医患和...
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关 键 词: | 患者 主动服务意识 医护人员 妇产科 党日活动 换位思考 党支部 医院 |
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