打造服务民生法律咨询专线的探索与实践

南京市“12348”法律服务专线是一条以解决法律问题,提供法律帮助为主要服务内容的电话专线。建立13年来,南京市法律服务专线咨询40万余人次,为强化司法行政职能作用,扩大司法行政工作社会影响力起到重要作用。