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| 市民对消费者保护运动的认知与态度 | |
| 作者姓名： | 王斌 |
| 作者单位： | 天津社会科学院 |
| 摘 要： | 经过消费者组织在消费者权益保护运动中开展的诸如加强宣传，唤起消费者意识、进行消费者教育，传播消费知识，发动抵制运动，对抗不合理涨价与劣质商品、协助处理消费者投诉事件、促使消费者与生产者之间更好地沟通与配合等工作后，在目前社会上已形成一项相当重要的社会公共议题（ｐｕｂｌｉｃｉｓｓｕｃ），因此很有必要探讨现阶段在一般市民的认知和态度体系中，对消费者保护运动到底持有怎样的反应。一、对消费者保护问题的认知和态度《１９９８—１９９９ＩＭＩ消费行为与生活形态年鉴》一书中，将北京、上海、广州、重庆、武汉、西安… |
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