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分类号
杂志ISSN号
当好保安大队长,“四个坚持”见成效
作者姓名:
张在林
邹喜山
作者单位:
沈阳市大东区保安服务公司
摘 要:
我叫张在林,1988年参加保安工作,2003年6月担任沈阳市大东区保安服务公司二大队队长至今。在担任二大队队长后,我一直在抓队伍规章制度的落实工作,并且始终以顾客满意为重点,坚持以人为本、科学管理、优质服务和真情带兵的工作原则。在我的领导下,公司二大队连续6年实现无安全和责任事故,服务达标率和顾客满意率均在98%以上,安全保障率更是达到了100%,得到了来自客户单位和社会各界的一致好评。我从一名普通的保安队员成长为一名保安大队长,最大的感悟概括起来就是四个坚持。
关 键 词:
顾客满意
保安员
保安服务公司
见成效
大队
科学管理
优质服务
队员
达标率
坚持
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