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图书馆导入公共关系与市场营销的探讨
作者姓名:欧育新
作者单位:山东大学,山东,济南,250100
摘    要:公共关系和市场营销都是非常重要的管理活动过程,将二者应用于图书馆工作和服务中,既能树立形象、求得支持,又能提高服务,取得良好的社会效益,使图书馆的事业得到长足的发展.

关 键 词:图书馆  市场营销  公共关系  信息营销  社会效益
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