浅析组织公民行为对企业管理的影响

近年来，组织公民行为成为组织行为学研究的热点问题。本文首先定义了组织公民行为的概念，然后分析了其主要特征雏度及影响其维度的主要因素，最后分析了组织公民行为对企业管理中的管理绩效评价、相关管理决策和组织绩效的影响。