网购商家虚假验证,网购平台须担责

正案例摘要:家住本市的李女士,很喜欢在网上购物。某日,李女士在某大型网购平台上的一家手提包专卖店购买了一款某知名进口品牌手提包。可是,收到货物时,李女士发现手提包并非网页中宣传的那样,做工明显粗糙且皮质手感欠佳。李女士通过当地质量技术监督部门鉴定得知所购商品非正品。于是,李女士便联系商家商讨退货事宜,但令李女士万万没想到的是,通过网店中所留的电话、邮箱、微信、传真等