“喜迎十七大,展卫士风采”系列报道之二 真情——人民群众的贴心人

张英丽:群众利益无小事【人物素描】张英丽,女,天津市红桥区监察局副局长。2003年开始,她分管信访举报工作。面对这"机关第一难"的工作,她始终充满热情,全心投入,取得了不平凡的业绩。她说,从事信访工作的过程,既是联系群众的过程,又是教育自己的过程,是信访工作提高了我处理复杂问题和为民办实事的能力,更是信访工作纯洁了我的思想,培育了我的品格。