刍议信访接待艺术

信访工作是党联系群众的桥梁和纽带，是思想政治工作落实到位的标志之一。信访工作能力强弱与否．在一定程度上体现了党的政策落实状况和执政能力高低。因此。作好信访接待，讲求信访接待艺术．不仅是各级领导干部的必修课，也是信访干部必练的基本功。