商务活动中的文化因素

随着全球经济一体化进程的不断加深,国际间的商务往来日益频繁,而人类所有的交流都是在某种特定的社会的和文化的环境中进行的。在大多数情况下,理解那些有着相同或相似文化的人们的行为看来是没有什么问题的,因为他们比较熟悉彼此的思想、表达、行动和反应方式。可是,一种文化的人们要理解另一种文化的人们在跨文化交际中的行为,看来有不少困难。因此,文化差异是国际间商务活动中不容忽视的因素。下面笔者拟从商务活动的三个过程来谈谈这些差异及其影响。