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| 美联航拖拽乘客下机,中国航空公司能学到什么 | |
| 作者姓名： | 乔新生 |
| 摘 要： | 2017年4月9日,美国联合航空公司以机票超售为由(后证实为添加乘务人员)迫使一名已经登机的亚裔(后被证实为越南侨民)乘客下机,机场警察的举动导致该乘客嘴部受伤流血.事发后,美国联合航空公司非但没有及时帮助消费者解决问题,反而赞扬了航空公司工作人员的做法.整个事件经美国有线新闻网等媒体报道后,在中美两国的社交网站上引发广泛讨论. |
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