快递服务邮件损害赔偿调查报告——以青海省某快递公司为例

近几年快递行业发展迅速,但在发展的过程中,各类问题也随之出现。其中快递丢失、延误、毁损等问题发生普遍。面对此类问题究竟适用何种解决方式才能更好的保护消费者权益,已经成为当前快递行业立法必须要面对的问题之一。本文通过实地调研,利用具体数据分析快递服务中损害赔偿问题产生的原因以及类型,总结处理快递服务合同纠纷案件的方法,并提出相关立法建议。