电子书App用户持续使用意愿影响因素分析

在研究影响电子书App用户持续使用意愿因素的基础上，建立了一个基于信息系统持续使用模型(ECM-IT)和扩展信息系统持续使用模型(EECM-IT)的概念模型。为验证该模型，收集了324份有效样本数据，使用SPSS 26.0和AMOS 26.0软件进行分析。结果表明，感知易用性、感知有用性、满意度以及沉浸体验对用户的满意度和持续使用意愿产生了显著的正向影响。此外，期望确认度也对满意度、感知有用性以及沉浸体验产生了正向显著影响。满意度还对用户的持续使用意愿产生了正向显著影响。研究结果为开发者和营销团队制定策略，提高电子书App用户满意度并促使他们持续使用该软件提供了重要参考。