突发事件中公安宣传的“为”与“位”——温州警方处置“11·16”持枪劫持人质案宣传工作回顾与反思

突发社会安全事件具有复杂性、破坏性、危险性、持续性和不可预料性,处置时抢占舆论先机、化解负面影响和稳定群众心理情绪就显得非常关键。本文紧紧围绕温州＂11·16＂持枪劫持人质案,从破案前的舆情应对、破案后的宣传造势两个方面阐述了温州公安机关在突发社会安全事件处置时公安宣传工作经验。同时认为,制定宣传和舆情引导预案是成功处置重大突发事件的重要一环;要实现宣传社会效果最大化,就应当重视＂大宣传＂格局的架构;加大对重大突发事件处置中宣传纪律教育十分重要。