企业要长“千里眼”——商务智能体系的建立 |
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引用本文: | 王茁.企业要长“千里眼”——商务智能体系的建立[J].南风窗,2002(5). |
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作者姓名: | 王茁 |
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作者单位: | Gartner公司 咨询师 |
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摘 要: | 自去年9月11日美国遭到恐怖组织袭击以来,“Intelligence”(“情报”、“智能”之义)一词的使用频率急剧上升。其实,在企业经营中情报的作用也不容忽视,为了减少战争的味道,我们把用于企业经营的情报称为“商务智能(Business Intelligence)”。 什么是“商务智能”?它是指企业用来对各种商务资料进行定量分析的技术策略、过程和工具(例如查询和报告工具,网
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