履行消协职能 构建和谐环境

近两年来，河北区消协以践行“三个代表”重要思想为指导．以贯彻《消保法》为依据．以做好日常工作为重点，突出为企业服务、为群众服务这个核心，认真履行消协职责，帮助企业做了很多增强自律意识、规范经营行为、维护消费者权益的工作．先后接待来人来电消费咨询2890人次．解决了583件群众投诉问题，为消费者挽回经济损失70．61万元．受到企业的欢迎和群众的好评。一些企业和群众还送来了锦旗和感谢信。河北区常务副区长薛新立作出批示．对区消协工作给予充分肯定。