公交车理论在准公共产品服务中的启示

公交车理论是以公交车为例,研究准公共产品消费中存在的问题与解决办法。其内容主要包括三对矛盾:一是准公共产品提供的服务与全局规划之间的矛盾;二是准公共产品提供服务的质量与价格之间的矛盾;三是公共利益与个体排他心理之间的矛盾。针对这三对矛盾,准公共产品在提供服务时应注意综合考虑公共需求与全局规划,引入竞争激励与监督考评机制,注重公益性与市场性协调发展,从而保证准公共产品服务的质量,并不断提升其使用效益。