论柔性管理在图书馆服务中的运用

近年来,现代企业管理中的柔性管理方式日益得到图书馆工作者的重视。这种管理方式体现人性化、驱动内在化、影响持久化、激励有效化,注重情感激励与心理发展的特点和优势,为提高图书馆服务质量提供了新思路。