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征求客户意见 提高服务质量
作者姓名:林兆顺
摘    要:为了强化队伍管理,不断提高服务质量,福建省福州市保安服务公司把定期征求客户意见,作为一项经营管理制度来执行。基本做法是:领导登门诚恳征求意见在正常情况下,每年第一季度采取召开座谈会形式征求意见;以后每个季度,由总经理和副总经理等主要领导分别率领有保安...

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