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铁路旅客的贴心人
摘    要:正她勤学苦练,是技艺精湛的"客运工匠";她真情付出,是铁路旅客的贴心人。"不让一名旅客失望",是她始终如一的追求。她,就是呼和浩特铁路局临河客运车间售票值班员王海燕。从事售票工作6年来,王海燕一直用精益求精的"工匠精神"要求自己。刚开始单独售票时,她的售票速度远远赶不上别的窗口,于是她暗下决心要把业务技能赶上来。那以后,王海燕挤出一切时间苦练基本功,背车站

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