不能在服务群众最后一米上缺位

近日,西安市高新医院的孕妇流产事件引起社会广泛关注。1月6日,在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,西安市卫生健康委主任刘顺智代表西安市卫健委就该事件鞠躬道歉。道歉、安抚补偿、优化就诊流程、启动事故的调查处置并追责,表明西安市政府有关部门和工作人员对疫情防控期间存在的问题有了更加深刻的认识和反思,使这一热点事件得到了解决。