“沉默的螺旋”效应与网络群体性事件应对

“沉默的螺旋”理论受到了网络与信息技术革命的很大挑战，网络社会甚至出现了“反沉默的螺旋”现象。但现实社会中的仇腐仇官现象以及网络环境所形成的类似意见气候，集中体现为群体无意识或非理性行为以及群体极化，导致大量的网络群体性事件，说到底仍是“沉默的螺旋”效应在网络社会的现实反映，亦给各级政府妥善应对此类事件带来了很大挑战。唯有强化源头治理、规范网络行为、重塑网络意见环境，并建构起立体多元的媒体传播渠道与受众整合机制，巧用各种传播技巧，各级政府才能妥善应对网络群体性事件，使“沉默的螺旋”成为积极、开放的“螺旋”。