谈心的艺术

<正>谈心是领导者与下属交流思想、加强沟通、增进感情的一种重要方式,也是领导者做好下属思想工作和团队管理工作的重要前提。领导者谈心谈话工作做好了,下属和员工的思想就会比较稳定,团队才会有向心力、凝聚力和战斗力,才能更好、更高质量地完成各项工作任务。反之,领导者与下属谈心时话不得体、话不投机,不但达不到谈心的预期目的,还有可能事与愿违,甚至会产生不好的后果。因此,领导者要学会谈心,掌握谈心的方法和艺术。