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浅谈新营销时代的客户关系
作者姓名:
王柏峰
作者单位:
深圳市木易晟科技有限公司,广东深圳518038
摘 要:
市场竞争的加剧,迫使企业不断进步.客户是市场营销的基础.获得稳定的客户资源和高忠诚度的客户是企业不断追求的目标.在本文中,作者首先阐述了新营销时代客户关系管理的基本含义,同时,分析了当前市场营销中的客户关系管理现状,最后提出了加强客户关系管理的有效途径.
关 键 词:
市场营销
客户关系管理
现状
有效途径
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