供给侧改革战略下服务型制造供应链的运营风险及应对策略

党的十九大报告指出“中国特色社会主义进入新时代”,要支持传统产业优化升级,以及深化结构性供给侧改革,优化存量资源配置,扩大优质增量供给。受互联网、社交网络和大数据的冲击,消费者逐渐成为市场主导者,我国制造业必须破解其行业内普遍存在的同质化无效供给问题才能得以生存和持续发展。为了解决这一致命问题,各制造企业纷纷进行服务化转型1],由以往的仅提供有形实物产品转变为提供交付内容为“有形实物+无形服务”的产品服务系统(PSS),相应的供应链模式也转型为服务型制造供应链。