有效处理企业内部的信访问题

企业信访工作是党和政府信访工作的基础和重要＂源头＂之一。当前企业信访工作中存在着重视不够、敷衍应付、推诿扯皮等问题。有效处理好企业内部的信访问题，一要落实来信来访登记制度。这是保证每件信访得到有效解决的首道程序和必要条件，可以防止信访工作中问题处理的随意性。