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| 《首先,打破一切常规》 | |
| 作者姓名： | 文辉 |
| 摘 要： | 本书由美国盖洛普公司——著名的民意测验和商业研究、咨询公司的马库斯·白金汉和柯特·科夫曼对来自不同行业的大批优秀经理进行了深入研究写成，并在书中展示了他们的重大发现。 在经过大量调查之后，本书独创出12个简单的问题，以此作为至关重要的测量标尺，证明员工民意与生产效率、利润率、顾客满意度和员工保留率之间的关系。它不仅为各层经理提供了有关绩效和职业发展的重要启示，尤为可贵的是，它教你如何把这一切应用于你的具体情况。这可谓是一本全球最新的、介绍世界顶级管理者成功秘诀的全球超级畅销书。 本书由中国青年出版… |
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