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| 行为公共管理学探新:内容、方法与趋势 | |
| 引用本文： | 张书维,李纾.行为公共管理学探新:内容、方法与趋势[J].公共行政评论,2018(1). |
| 作者姓名： | 张书维 李纾 |
| 作者单位： | 中山大学中国公共管理研究中心/政治与公共事务管理学院;中国科学院心理研究所行为科学重点实验室; |
| 摘 要： | 作为心理学与公共管理学交叉的新兴学科,行为公共管理学采用科学方法对公共管理现象与心理过程的共有部分进行研究。其研究内容可以概括为政民互动情境下的"政府行为-公民体验"双轮模型:一方面是政府公共服务与决策行为过程及其输出;另一方面是公民认知与情绪体验过程及其反馈。研究方法主要是实验法,包括实验室实验、调查实验和现场实验。研究趋势表现在研究主题的与时俱进,方法与技术的兼收并蓄以及"学"以致用、构建和谐政民关系。 |
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