勿让满意度测评结果沦为“假”民意 |
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引用本文: | 陆恒.勿让满意度测评结果沦为“假”民意[J].人民论坛,2018(15). |
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作者姓名: | 陆恒 |
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作者单位: | 常州大学制药与生命科学学院、护理学院 |
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摘 要: | 满意度测评是党和政府机关获取人民群众对其工作真实想法的重要手段,是民意投射的重要工具。当前,满意度测评工作中存在一些突出问题,如评价对象选择不规范、指标内容设置不科学、评价结果存在信息不对称等。我们要切实提振广大民众的参与热情,建立专业化的满意度测评队伍,提升满意度测评工作水平。
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