摘 要: | 作为在IT领域摸爬滚打十年的骨灰级老手,我最有机会享受“远程协助”带来的各种欢乐.每当有人需要远程协助的时候,我已然能够做到,在她眼巴巴求助的眼神下,祭出九阴白骨掌,上下其手,在对方的电脑上随意鼓捣,有时候还能发现不一般的风景.事实是,这“远程协助”的起因并不是我主动要求的,而是不得已为之.因为我无论如何磨破嘴皮说明解释,对方还是瞪着一双茫然的双眼,连广告里小朋友都会说“哪里不会点哪里”,可是我可爱的客户就是不会点,或者说不点,只管可怜兮兮地和我商量“加我好友给我远程看看呗?我告诉你QQ号……”“这个这个……不太方便吧?”“没事儿!”既然到了这个份上,用户这么看得起咱,主动说没事儿,我还矫情什么呢.我已经顾不得多想,赶紧把用户的烫手山芋接过来,要不怎么说我们IT工程师就是救火队员呢.
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