礼貌与礼仪

每一个微笑都能给人带来欢乐。英国作家盖斯凯尔夫人在写给一位经常保持联系的女士的信中说：“星期天，当我从教堂出来，在经过一个可冷的小女孩的时候，我朝她和蔼地看了一眼。你知道吗？那个小女孩的眼睛里充满了快乐，充满了感激的泪水。