公共关系“和谐度”指标的失落与回归

在PR 引入我国之初, 由于对“公众” 认识的泛化, 对“ 知名度”“美誉度” 的片面强调, 以至“ 和谐度” 指 标在理论与实务界均被忽略, 并在误导中加速了一些PR“ 榜样” 企业的衰落。在痛定思痛中, “和谐度” 开始得到回 归, 并由与国际规则“ 接口” 的推动、受具同构性理论启发、以及海外品牌PR 操作的示范, 这种回归正不断得到加 速。