蓓蕾初绽就闻香——我省IC卡公话发展侧记

我省公用电话发展到今天,已形成了计费器公话、投币电话、磁卡电话、IC卡电话共存的多元格局,公话总数超过16万部,位居全国第一。而其中投人使用仅两年多的IC卡公话,从一开始就引起了人们的注意,它的出现改变了我省公话服务几十年来手段单一、设备陈旧、收费不规范的状况。进入九十年代后,我省公话进入高速发展阶段。但是,伴随着公话的发展,我省公话服务中一些老大难问题和新出现的问题困扰着电信行业。计价器公话人为"宰客"的现象一直是用户投拆的热点。投币电话虽然实行半无人值守,减少了代办户与用户间的接触,并具有集中管理、统一修改费率、可接纳多币种等优点,但投币电话投资较高,维修的技术性强,用户拨打长途需不断投币,而电信部门也要花费大量的人力去兑币、收币、数币。以常州邮电局200部投币电话为例,电信部门平均一星期收、数并交银行一次币,就要花去两个人两天半的时间。