公共服务能力评价是一面镜子

2013年7月17日《工人日报》刊登木须虫的文章，文中指出由中山大学联合全国19所高校，对全国19个副省级以上城市进行政府能力测评，虽然从测评指标的设置来看，公共服务的需求识别、服务供给能力、政府学习成长能力三大指标未必能够全部涵盖公共服务能力所有的内涵，无法满足市民将评价与切身感受对比的心理诉求，但是建立在同一尺度上的评价，从一定形式是可以反映出城市公共服务能力的基本成色。比如，评价报告指出一些地方政府对外界意见的处理反应上显得迟缓，每年举办基层调研、专家智库和民生听证会的次数并不多。这与当下官网、官微等低效现状，总体相吻合。