那些牵不动的“牛”

2021年下半年,海南省三亚市商务局作为牵头单位联合多部门对预付卡维权难问题开展了整治行动。然而行动并不顺利。2022年3月,当地媒体对此事进行了回访,发现由于涉及多部门协作不利不畅等问题,许多维权案件迟迟未得到解决。该市商务局消费促进科相关负责人很无奈。即便市商务局在牵头,但不少案件移送公安局、综合执法局等部门。行动过程中,部门间的配合并不算密切。